聚焦“急难愁盼” 提升民生温度-凯时尊龙

凯时尊龙-凯时kb官网登录
聚焦“急难愁盼” 提升民生温度
——安徽濉溪县公安局多点发力做好高效便民利企服务
放大 缩小

自安徽省改进工作作风为民办实事为企优环境大会召开以来,濉溪县公安局认真贯彻深化“放管服”改革决策部署,以提升服务效能为抓手,创新推进营商环境优化、服务体系升级、集成服务创优、改革服务增效四大举措,进一步提高“一改两为”工作的针对性、实效性,以拼的精神、拼的劲头、拼的姿态,做好主责主业,夯实平安根基,奋力推动公安工作在新的起点上不断取得新发展、实现新进步。

近年来,濉溪县公安局聚焦群众“急难愁盼”问题,积极推进“我为群众办实事”实践活动,出台《濉溪县公安局优化营商环境服务人民群众18项便民利企举措》,使群众享受到便民、利民、惠民的政策。

濉溪县公安局在县政务服务中心公安窗口成立了“快办”志愿服务队,推行“立报、立审、立办、立等可取”,除需要现场调查审核的事项以外,其他事项一律实行立审。今年以来,累计为办事群众提供延时错时服务160余次,帮助企业实地解决困难10余个。设立“公安涉企合成服务窗口”,形成“警企联通进窗口、服务保障零距离”的服务模式,建立“不见面审批服务”工作机制,便利企业职工“足不出厂”也能业务咨询、办证办事。

在落实县级政务服务管理部门事项统一受理、集中办理基础上,结合濉溪公安实际,在县政务服务中心14个公安窗口打造“一窗受理”全科式综合服务窗口和“高频快办”专科式业务办理窗口,实现“一网办”。按照“试点先行、总结经验、全面推广”的工作思路,进驻镇为民服务中心设立公安“综窗”,让群众“进政府一扇门,办个人大小事”,实现“一门办”“群众欢迎、政府满意、民警拥护、公安受益”等多方共赢效果。此外,以南坪派出所确定为全市第一批“综窗”试点派出所为契机,在全县乡镇派出所公安窗口全部建成基层公安“综窗”,统一外观标识,授权163项业务权限,提供一站式公安综合服务,打通服务“最后一米”。

濉溪县公安局积极推进“智慧公安、数据警务”建设,在县城北部人员密集处建设了无人智慧警局,内设全警通一体机、车驾管业务自助受理机、流程使用显示屏等设备。群众可以24小时一站式办理户政、车驾管、出入境等三大类近20项常规业务,为群众办事开启“加速度”。为有效延伸服务触角,濉溪县公安局还在政务服务中心、分中心及派出所辖区设立7天×24小时自助服务区,配备了公安自助取号机、机动车交通违法自助查询机、2台自助服务终端一体机,为上门办事办证的群众提供自助服务,不断提升服务效能,实现“县城南北中、自助全覆盖”。

濉溪县公安局在全市率先完成“所队合一”警务机制改革,推动了警种整合、业务融合,实现了勤务指挥一体化、业务工作一体化、窗口服务一体化、执法办案一体化、后勤保障一体化,实现了农村交通违法、道路交通安全隐患、事故总量下降和交通安全宣传能力水平、整体防控效能、群众满意度提升,着力提升了基层派出所的服务水平和办事效率,促进了警民和谐关系建设。

濉溪县公安局将持续以“为民情怀”加热“民生温度”,认真落实“一改两为五做到”要求,用心用情用力为群众办实事、办好事。

记者 吴昊 通讯员 王妍
返回目录放大缩小
网站地图