“自助终端进企业后，足不出户就能自助办税，这真是办税的新体验。”飞鹤（甘南）乳品有限公司的工作人员张诗妍在自助终端开出个人所得税纳税记录后感慨道。
张诗妍介绍，飞鹤（甘南）乳品有限公司距中心城区较远，以往办理涉税业务往返路程约16公里，需用时近40分钟。黑龙江省甘南县税务局工作人员通过“走企问效”了解到这一情况后，立即将一份自助办税终端“大礼包”送到了企业。如今，企业内实现了简单涉税业务“马上办”，极大节约了办税时间和办税成本。
这种自助办税终端设备能够实现电子发票申领、发票验旧、税控盘清零解锁和个人所得税纳税记录查询等多项涉税业务的自助办理，避免距离较远的企业到税务局“来回跑”，实现了简单涉税事项“不出门”，满足了纳税人就近开票、就近办税的多元化办税需求。
甘南县霁朗米业有限公司法定代表人、县人大代表高永红，近几天正在参加“税意达”征纳互动活动。甘南县税务局在原有服务模式的基础上，以“税务开放日”为契机，与甘南县工商业联合会建立了“税意达”征纳互动平台，收集会员单位意见建议和涉税诉求。此举进一步优化了“点对点”精细服务，将惠企助企落到实处。
高永红说：“‘税意达’活动创造了良好的征纳互动环境，不仅可以直接提出意见建议，还能及时、直观地了解近期国家出台的各项税费优惠政策，大大方便了我们纳税人。”
今年以来，甘南县税务局紧紧围绕“解放思想、提升能力、转变作风”的主基调，结合“便民办税春风行动”，构建全程式税费服务体系，细化服务清单、优化服务举措，推行税务专家服务团“一事一诊”服务，线上政策辅导、线下解决难题，全面推广“家门口办”涉税服务，稳步推进智慧办税建设，助力高质量发展。
甘南县税务局党委书记、局长王明江说：“下一步，我们将进一步为小微市场主体提供‘政策暖心、服务省心、解难舒心、护助可心’的服务，同时继续推进‘自助办税进经济开发区管委会’工作，以管委会为中心辐射周边企业，让企业办税‘就近身边办’，不断提升纳税人缴费人的满意度、获得感，为全县优化税收营商环境增添创新动力。”