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在山涧水岸社区，党员“微服务”也逐渐成为品牌。围绕群众的“急难愁盼”问题，充分发挥党员先锋模范作用，组织党员干部进社区，设置公益慈善红旗岗、就业帮扶红旗岗、教育科普红旗岗等党员志愿岗为群众开展定制服务。目前，郭家沱地区参加基层服务活动的在职党员人数超600人，帮助群众解决困难事项近900件，在与民共情、为民分忧的“微服务”过程中打通了基层治理的“神经末梢”。
以“文化浸润”扩大全域参与性
郭家沱街道有森林面积556公顷、荒坡面积1133公顷，摩托车巡山队每人配备灭火器、砍刀等灭火装备和防护服，按照地域划分为3个片区、3个班次，24小时不间断巡逻。天气炎热，阳光火辣辣地灼烧着皮肤，队员巡逻一个片区就需要30分钟，守一个班次就是8个小时，但没有一个人中途退出。在今年8月的高温天气下，圆满达成森林防火“零事故”“零损失”。
吴文界，是郭家沱街道第一批注册志愿者，也是当地第一批签订遗体无偿捐献协议的居民。在她连续十几年的积极倡导下，当地已有近500人签订遗体无偿捐献协议，她也成为江北区首个当选的“中国好人”。袁安荣，是琏珠社区一名普通居民。他32年如一日照顾残疾养女，用大爱给她带来一个家，被评为“重庆市孝老爱亲道德模范”，也当选了2021年度“感动江北十大人物”。由街道发起的“百姓衣橱”志愿服务项目，9年时间里，参加的志愿者从最初的20余人发展壮大到300余人，累计募集、捐赠各类爱心物资17余万件，开展各种爱心志愿活动700余次。
一个榜样，一面旗帜；一群好人，满城春风。在郭家沱街道，奉献互助的志愿服务精神开始引领文明新风尚，崇德向善的“好人文化”已蔚然成风。“有困难找志愿者，有时间做志愿者。”郭家沱街道新时代文明实践所现有注册志愿者8298名，占常住人口近一半，12支志愿服务队活跃在辖区社会治理的各个领域。同时，街道的老年体育活动受市老体协多次高度赞誉和经验推广，“志愿 文化”双载体凝聚居民、牵引参与，有效激活了群众正面参与社会治理的新能量，以润物细无声的方式推动社会善治。
以“心愿圆梦”增强城市柔韧性
今年建军节前，一场拥军优属活动在郭家沱街道退役军人服务站举行，几十名退役老兵齐聚一堂，欢庆自己的节日。“现在不管是开展活动还是组织聚会，我们终于有了自己的场地，这里就像我们老兵的家。”退役军人熊艳华说出了郭家沱街道1600多名退役军人的感受。
2019年，街道退役军人服务站的成立，把大伙儿希望更好服务和关爱辖区退役军人的心愿变成了现实，服务站受到退役军人事务部肯定并在2021年成功创建“全国示范性退役军人服务站”，这也正是街道完成居民“心愿清单”项目的一个缩影。在深入开展“我为群众办实事”实践活动中，郭家沱街道在辖区内多个重点场所创新设置“心愿箱”，长期、广泛收集居民群众“心愿”，通过新时代文明实践所（站）派单、相关主体单位承办和群众评价等方式，把解决居民群众诉求作为基层治理的务实举措。
一年多来，郭家沱街道“心愿箱”收件639个，派件639个，回件623个，解决率97.49%，这一串数字的背后，是民生问题的解决、社会矛盾的化解、基层治理水平的提升，也是发展成果共享的生动实践。